در این بخش از جلسه، حاضران با تشریح مشکلات و نیازهای مراکز تحت مدیریت خود، بر ضرورت افزایش حمایت‌های مالی، بازنگری در میزان کمک‌هزینه‌ها متناسب با هزینه‌های واقعی خدمات، تسهیل فرایندهای اداری و حقوقی و تقویت تعامل میان سازمان بهزیستی و مراکز غیردولتی تأکید کردند.
وی افزود: در همین راستا، مرکز اقامت موقت افراد دارای اختلال طیف اوتیسم از ۲۵ تیرماه فعالیت خود را آغاز کرده است تا بتواند به خانواده‌های نیازمند این خدمات در سطح استان پاسخ دهد. راه‌اندازی این مرکز با وجود مشکلات اقتصادی و دشواری‌های اجرایی، با همراهی و حمایت سازمان بهزیستی و تلاش کارکنان امکان‌پذیر شد.
مدیر مرکز با اشاره به سختی‌های ارائه خدمات به افراد دارای اوتیسم، به‌ویژه افرادی که نیازهای مراقبتی بیشتری دارند، تصریح کرد: فعالیت در این حوزه نیازمند صبر، تخصص و تلاش مستمر است؛ بااین‌حال، تجربه همین مدت کوتاه نشان داده است که با ارائه خدمات مناسب، می‌توان در بهبود برخی مهارت‌های روزمره افراد نیز نتایج مثبتی به دست آورد.
ایشان در ادامه، موضوع توانبخشی افراد بالای ۱۴ سال در مراکز اقامت موقت را از جمله مسائل مهم دانست و گفت: بسیاری از افراد مراجعه‌کننده به این مراکز، به دلایل مختلف فرصت کافی برای دریافت آموزش‌های لازم در زمینه مهارت‌های خودیاری، شناختی، هیجانی و کنترل رفتار را نداشته‌اند؛ بنابراین، نمی‌توان نقش توانبخشی را در ارتقای توانمندی‌های آنان نادیده گرفت.
شیخی با اشاره به تجربه‌های به‌دست‌آمده در مرکز افزود: در همین مدت، مواردی مشاهده شده است که فرد در زمان پذیرش برای صرف غذا به کمک مستقیم نیاز داشته، اما پس از دریافت خدمات و آموزش‌های مستمر توانسته است پشت میز غذاخوری بنشیند و همراه سایر افراد غذا بخورد. این تجربه نشان می‌دهد که حتی تغییرات کوچک در مهارت‌های روزمره نیز می‌تواند تأثیر قابل‌توجهی بر کیفیت زندگی افراد و کاهش فشار مراقبتی خانواده‌ها داشته باشد.
مدیرعامل مرکز توانبخشی خانه کوچک بیت‌العلی شهرستان فراهان:
مراکز شبانه‌روزی بهزیستی برای تأمین هزینه‌ها و نوسازی تجهیزات نیازمند حمایت مالی مؤثر هستند
مدیرعامل خانه کوچک بیت‌العلی شهرستان فراهان، با اشاره به افزایش هزینه‌های نگهداری و ارائه خدمات در مراکز غیردولتی، تأمین سرمایه در گردش، اختصاص اعتبارات مستقل برای تعمیر و نوسازی تجهیزات و کاهش فشارهای مالی را از مهم‌ترین مطالبات این مراکز عنوان کرد.
نصیری، مدیرعامل خانه کوچک بیت‌العلی شهرستان فراهان، با تشریح چالش‌های پیش‌روی مراکز غیردولتی اظهار کرد: افزایش هزینه‌های جاری، تأمین منابع مالی، پرداخت حق بیمه کارکنان و جایگزینی تجهیزات فرسوده، فعالیت مراکز را با دشواری‌های جدی مواجه کرده است و تداوم خدمات‌رسانی مطلوب، نیازمند حمایت‌های مؤثر و متناسب با هزینه‌های واقعی است.
وی با تأکید بر ضرورت پیش‌بینی منابع مالی برای مدیریت هزینه‌های پیش‌بینی‌نشده افزود: نبود سرمایه در گردش کافی موجب شده است که حتی خرابی یک وسیله ضروری، مانند سیستم گرمایشی یا تجهیزات موردنیاز مرکز، به چالشی جدی تبدیل شود؛ چراکه مراکز در بسیاری از موارد امکان تأمین فوری هزینه تعمیر یا جایگزینی تجهیزات را ندارند.
نصیری با اشاره به افزایش چشمگیر قیمت تجهیزات و لوازم موردنیاز مراکز تصریح کرد: در شرایط کنونی، تأمین و تعویض وسایل فرسوده نسبت به سال‌های گذشته بسیار دشوارتر شده است و این مسئله می‌تواند بر حفظ استانداردهای موردنیاز و کیفیت خدمات مراقبتی تأثیر بگذارد؛ ازاین‌رو، اختصاص اعتبار مستقل برای تعمیر، تجهیز و جایگزینی امکانات فرسوده مراکز ضروری است.
مدیرعامل مرکزبیماران اعصاب وروان هشتمین خورشید:
حمایت و همراهی مسئولان بهزیستی، انگیزه‌بخش ادامه مسیر خدمت‌رسانی به جامعه هدف است
مدیرعامل مرکز هشتمین خورشید با قدردانی از حمایت‌ها و همراهی مدیرکل و کارشناسان بهزیستی استان مرکزی، دغدغه‌مندی مسئولان نسبت به مسائل مراکز و نیازهای افراد تحت مراقبت را عاملی مؤثر در افزایش انگیزه مدیران مراکز برای تداوم خدمات‌رسانی دانست.
فراهانی، مدیرعامل مرکز هشتمین خورشید، ضمن ابراز خرسندی از حضور مسئولان و کارشناسان سازمان بهزیستی کشور و استان، از حمایت‌ها و همراهی مجموعه بهزیستی در مسیر ارائه خدمات به جامعه هدف قدردانی کرد.
وی با اشاره به اهمیت حمایت‌های سازمانی در فعالیت مراکز اظهار داشت: دغدغه‌مندی مدیرکل و کارشناسان بهزیستی استان نسبت به مسائل و مشکلات مراکز و همچنین نیازهای افراد تحت مراقبت، موجب دلگرمی مدیران و کارکنان شده و انگیزه آنان را برای ادامه مسیر خدمت‌رسانی افزایش می‌دهد.
فراهانی با قدردانی از اله‌دادی، مدیرکل بهزیستی استان مرکزی، خانبلوکی، معاون توانبخشی و کارشناسان و همکاران حوزه توانبخشی و مراقبتی، خاطرنشان کرد: همراهی و توجه مسئولان به مسائل مراکز، نقش مهمی در تقویت روحیه فعالان این حوزه و استمرار فعالیت‌های حمایتی و مراقبتی دارد.
مدیرعامل مرکز خیریه توانبخشی اراک:
بیش از ۶۰ درصد هزینه‌های مرکز از محل مشارکت‌های مردمی تأمین می‌شود
مدیرعامل مرکز خیریه توانبخشی اراک، با اشاره به هزینه‌های بالای نگهداری و ارائه خدمات تخصصی توانبخشی، گفت: بیش از ۶۰ درصد هزینه‌های ماهانه این مرکز از محل مشارکت‌های مردمی تأمین می‌شود و حمایت خیرین نقش مهمی در تداوم خدمات به جامعه هدف دارد
به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان مرکزی، ابدال، مدیرعامل مرکز خیریه توانبخشی اراک، در این نشست با تشریح ظرفیت‌ها، فعالیت‌ها و چالش‌های این مرکز، بر ضرورت توسعه خدمات تخصصی توانبخشی و حمایت از مراکز غیردولتی تأکید کرد.
وی با اشاره به فعالیت‌های آموزشی این مجموعه اظهار کرد: در کنار ارائه خدمات توانبخشی، مرکز آموزشی نیز راه‌اندازی شده است که در حال حاضر دانشجویانی در چهار رشته تحصیلی در آن مشغول به تحصیل هستند. هدف از این اقدام، تربیت نیروهای متخصص و فراهم‌کردن زمینه فعالیت فارغ‌التحصیلان در حوزه توانبخشی است
مدیرعامل مرکز خیریه توانبخشی اراک با اشاره به برنامه‌های توسعه‌ای این مجموعه افزود: تلاش کرده‌ایم با ایجاد زیرساخت‌های تخصصی، مرکزی جامع برای ارائه خدمات مورد نیاز افراد تحت پوشش ایجاد کنیم؛ مرکزی که علاوه بر نگهداری و توانبخشی شبانه‌روزی، ابعاد فرهنگی، اجتماعی، تفریحی و توانمندسازی افراد را نیز مورد توجه قرار دهد.
ابدال ادامه داد: هدف ما این است که با تکمیل و راه‌اندازی ظرفیت‌های پیش‌بینی‌شده، امکان ارائه خدمات تخصصی در حوزه‌های مختلف توانبخشی به افراد تحت پوشش مرکز و سایر گروه‌های هدف سازمان بهزیستی فراهم شود. در این مسیر، حمایت مسئولان استانی و همکاری سازمان بهزیستی می‌تواند زمینه تسریع در تکمیل و بهره‌برداری از این طرح را فراهم کند
وی در بخش دیگری از سخنان خود، با اشاره به هزینه‌های سنگین اداره مراکز توانبخشی بیان کرد: هزینه‌های ماهانه این مجموعه حدود ۱۸ تا ۱۹ میلیارد تومان است که بیش از ۶۰ درصد آن از طریق مشارکت‌های مردمی تأمین می‌شود. این موضوع نشان‌دهنده نقش مؤثر خیرین و مردم در استمرار فعالیت مراکز و ارائه خدمات به افراد نیازمند حمایت است
دکتر محمدی مدیرعامل مرکز سخا شهرستان خمین :
افزایش هزینه‌ها و نیازهای درمانی سالمندان، مراکز شبانه‌روزی را با چالش‌های جدی مواجه کرده است
مدیرعامل مرکز سخا دراین با اشاره به چالش‌های اقتصادی و افزایش هزینه‌های نگهداری و مراقبت از سالمندان، بر ضرورت تقویت حمایت‌های مالی و توجه به نیازهای واقعی مراکز شبانه‌روزی تأکید کرد.
وی با قدردانی از حمایت‌ها و همراهی مجموعه بهزیستی استان مرکزی اظهار کرد: با وجود مشکلات اقتصادی و شرایط دشوار حاکم بر فعالیت مراکز، همراهی و حمایت مسئولان بهزیستی استان، دلگرمی ارزشمندی برای مدیران مراکز غیردولتی است و می‌تواند در مدیریت مشکلات و استمرار ارائه خدمات مؤثر باشد.
مدیرعامل مرکز سخا با اشاره به افزایش مستمر هزینه‌های جاری مراکز افزود: رشد تورم، افزایش اجاره‌بها، هزینه‌های آب، برق، گاز، تأمین اقلام مصرفی و سایر مخارج، در شرایطی که درآمد مراکز متناسب با این افزایش‌ها رشد نمی‌کند، اداره مراکز شبانه‌روزی را با دشواری‌های جدی مواجه کرده است.
دکتر محمدی با تأکید بر ضرورت بازنگری در شیوه‌های حمایتی از مراکز شبانه‌روزی تصریح کرد: لازم است در سطح ملی، راهکارهای مؤثرتری برای تأمین هزینه‌های واقعی این مراکز پیش‌بینی شود؛ چراکه بخش قابل‌توجهی از منابع مراکز صرف هزینه‌های ثابت و جاری می‌شود و این مسئله توان مجموعه‌ها را برای توسعه خدمات و ارتقای کیفیت مراقبت محدود می‌کند.
مدیرعامل مرکز اتیسم :
تأکید بر توسعه خدمات اقامت موقت برای افراد دارای اختلال طیف اوتیسم و حمایت از خانواده‌ها
در این نشست، مدیر مرکز اقامت موقت افراد دارای اختلال طیف اوتیسم با اشاره به تجربه چندین‌ساله در ارائه خدمات به این گروه از جامعه هدف، بر ضرورت توسعه خدمات حمایتی و توانبخشی برای افراد دارای اوتیسم، به‌ویژه در سنین نوجوانی و بزرگسالی، تأکید کرد.
شیخی با بیان اینکه خانواده‌های دارای فرزند مبتلا به اختلال طیف اوتیسم با چالش‌های متعدد مراقبتی و روانی روبه‌رو هستند، اظهار داشت: بسیاری از این خانواده‌ها به دلیل نیاز مستمر فرزندشان به مراقبت، حتی برای حضور در مراسم خانوادگی، انجام امور شخصی یا بهره‌مندی از چند روز استراحت با دشواری مواجه‌اند. ازاین‌رو، ایجاد مراکز اقامت موقت می‌تواند فرصتی برای استراحت، بازیابی توان روانی و افزایش آمادگی خانواده‌ها برای ادامه روند مراقبت از فرزندانشان فراهم کند.
مدیرعامل مرکز هشتمین خورشید در پایان، ضمن ابراز خرسندی از دیدار حاضران در این نشست، از تلاش‌ها و حمایت‌های مسئولان و کارشناسان بهزیستی قدردانی کرد و بر اهمیت تداوم تعامل و همکاری برای ارتقای کیفیت خدمات به جامعه هدف تأکید داشت
مسئول فنی مرکز آلزایمر امام جواد(ع):
همکاری خانواده‌ها در ارتقای کیفیت خدمات مراقبتی ضروری است
به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان مرکزی، مسئول فنی مرکز آلزایمر امام جواد(ع) با اشاره به چالش‌های موجود در ارائه خدمات مراقبتی، بر ضرورت افزایش تعامل و همکاری خانواده‌ها با مراکز تأکید کرد.
وی اظهار داشت: یکی از مسائل مهم پیش‌روی مراکز، جلب مشارکت برخی خانواده‌ها در روند مراقبت و تأمین نیازهای افراد تحت پوشش است. در مواردی، با وجود توانایی و امکان همراهی خانواده‌ها، همکاری لازم صورت نمی‌گیرد و مراکز نیز ابزار کافی برای الزام خانواده‌ها به مشارکت ندارند.
مسئول فنی مرکز آلزایمر امام جواد(ع) افزود: این چالش تنها به یک مرکز محدود نمی‌شود و بسیاری از مدیران مراکز مراقبتی نیز با مسائل مشابهی مواجه هستند؛ موضوعی که ضرورت بررسی راهکارهای مؤثر برای افزایش مسئولیت‌پذیری خانواده‌ها و تقویت ارتباط میان خانواده‌ها، مراکز و سازمان بهزیستی را دوچندان می‌کند.
وی در پایان خاطرنشان کرد: تعامل سازنده میان خانواده‌ها و مراکز، در کنار حمایت و راهنمایی سازمان بهزیستی، می‌تواند زمینه ارتقای کیفیت خدمات مراقبتی و بهبود شرایط نگهداری و حمایت از افراد تحت پوشش را فراهم کند
نظر شما